Ассоциация потребителей Испании о «Черной пятнице»: «Больше вымысла, чем реальности»

Испанская организация потребителей OCU предупреждает потребителей о скидках во время Черной пятницы. По мнению OCU, многие из этих скидок – скорее фантастика, чем реальность.

Тем не менее, ожидается, что 84% испанских потребителей примут участие в этом периоде покупок. Об этом свидетельствует исследование, проведенное организацией. Эти потребители будут находиться под влиянием рекламы бренда и магазина, совершая покупки на ее основе. Это рост по сравнению с прошлогодними 82%.

Опрос, в котором приняли участие 1027 потребителей в возрасте от 18 до 74 лет, показывает, что средние запланированные расходы составляют 237 евро по сравнению с 217 евро, потраченными в прошлом году. Ожидается, что самыми популярными будут сегменты моды, обуви и аксессуаров, за которыми последуют электроника, мелкая бытовая техника и игрушки. Многие потребители также планируют воспользоваться распродажами «Черной пятницы» для совершения праздничных покупок.

Однако OCU предупреждает, что половина респондентов во время «Черной пятницы» проявляла импульсивное покупательское поведение, например, тратила слишком много денег или покупала ненужные вещи.

Многие потребители также скептически относятся к предложениям

67% респондентов скептически относятся к предложениям «Черной пятницы», при этом многие полагают, что некоторые магазины повышают цены перед применением скидок, в результате чего окончательные цены остаются сопоставимыми с предпродажными уровнями. Тем не менее, 71% респондентов считают, что делать покупки в Черную пятницу стоит из-за возможных скидок.

Хэштег #timofertasBF

OCU призывает потребителей сообщать о любых нарушениях цен в своих социальных сетях, используя хэштег #timofertasBF. Это позволяет им выявлять незаконные действия и сообщать о них органам защиты прав потребителей.

Очевидные скидки

Предыдущий мониторинг цен OCU во время Черной пятницы показал, что цены со скидкой редко соответствуют самым низким ценам за последние 30 дней, как того требуют правила, а в некоторых случаях цены относятся к рекомендованной производителем цене. Так что, по мнению OCU, большинство скидок Черной пятницы не так доступны, как кажутся.

Потребителям рекомендуется тщательно сравнивать цены и предложения перед совершением покупок. OCU подчеркивает важность прозрачности ценовых заявлений, где должны быть четко указаны как первоначальная цена, так и процентная скидка. Это делается для того, чтобы потребители не были введены в заблуждение фиктивными скидками.