Департамент туризма Валенсийского сообщества запустил пилотный сервис для глухих туристов

Мягкий климат, множество красивых лиц, уютные песчаные пляжи, незабываемая национальная кухня способны удовлетворить потребности свыше 50 миллионов туристов в год.

Департамент туризма Валенсийского сообщества запустил пилотный сервис для глухих туристов

5 августа 2023

Проект осуществляется в сотрудничестве с Федерацией глухих Валенсийского сообщества (Fesord CV).

В Валенсийском сообществе запущена новая туристическая информационная служба для глухих
В Валенсийском сообществе запущена новая туристическая информационная служба для глухих.

Цель этого проекта, первого во всей Испании, состоит в том, чтобы гарантировать наилучшее покрытие и включение информации и услуг по приему для туристов, путешествующих по Валенсийскому сообществу.

«Мы верим в интеграцию и туризм для всех. Доступность в туризме – это одно из стратегических направлений, над которым мы будем продолжать работать со стороны правительства Валенсийского сообщества», – заявила министр туризма Нурия Монтес.

Услуга состоит из синхронного или последовательного перевода с помощью аудиовизуальных средств запросов туристической информации лично от глухих туристов или людей с нарушениями слуха, а также ответа на указанные запросы сотрудников бюро туристической информации либо на испанском языке жестов (LSE) или в общем международном коде, в зависимости от ситуации.

Услуга предоставляется в онлайн-формате и доступна до 31 декабря текущего года с 10:30 до 18:30 со вторника по субботу.

В настоящее время существует 60 офисов, расположенных в 51 муниципалитете Валенсийского сообщества, которые предлагают услуги письменного и устного перевода на язык жестов.

Количество муниципалитетов и офисов, которые предоставляют эту услугу, увеличивается с каждым днем. На данный момент в проекте участвуют 18 муниципалитетов в провинции Аликанте, 20 в провинции Кастельон и 13 в провинции Валенсия.

Офис туристической информации Plaza del Ayuntamiento в центре Валенсии был первым, кто установил эту технологию.

«Это успешный проект государственно-частного сотрудничества, и обе стороны объединились для достижения общей цели – предоставления людям с нарушениями слуха возможности получать первоклассные услуги», – сказала Нурия Монтес.

Чтобы воспользоваться этой услугой, будет предоставлен доступ к платформе под названием SVIsual, управляемой Федерацией глухих Валенсийского сообщества. Пользователю лично будут помогать сотрудники туристической информации, которые получат доступ к платформе SVIsual с устройства, оснащенного веб-камерой, наушниками и микрофоном.

Видеопереводчик, который отвечает на видеозвонок, будет выполнять соответствующий перевод между персоналом и глухим человеком, обеспечивая связь между ними.

Предыдущая
Свежие новости Испании на русском языкеИспанский предприниматель делает съедобную упаковку на основе водорослей
Следующая
Свежие новости Испании на русском языкеВ Аликанте мужчина купил единственный в Испании BMW за 800 000 евро

Понравилась статья? Оцените

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...
Добавьте комментарий
Оцените качество материала:
Не интересно
Не очень интересно
Достаточно интересно
интересный
Очень интересно
Помогите нам составить объективную картину качества
Прикрепить фото (0/3)
Дизайнерская квартира в Испании за 299 000 евро

200 м.кв, 3 комнаты, 2 сан. узла
HI-TECH, 5 мин. от центра
Возле МОРЯ !!!

Подробнее...