Забастовка Iberia нарушает планы тысяч пассажиров

Предстоящая забастовка службы обслуживания Iberia может повлиять на значительное количество рейсов и пассажиров.

5, 6, 7 и 8 января забастовка, организованная профсоюзами CCOO, UGT и USO против Iberia Airport Service, приведет к отмене 444 рейсов через авиакомпании Iberia, Iberia Express и Air Nostrum.

Ожидается, что эта акция нарушит планы поездок 45 641 пассажира, что совпадет с напряженным периодом праздников Трех королей в Испании.

Влияние на выполнение полетов

Iberia планирует выполнить 836 рейсов, что составляет 76 процентов от 1106 регулярных рейсов. Сюда входят почти все дальнемагистральные рейсы, особенно те, которые выполняет компания Level.

Из 270 отмененных рейсов Iberia 51 процент – внутренние, а 49 процентов – европейские маршруты. Iberia Express и Air Nostrum планируют выполнять 88 процентов и 72 процента своих рейсов соответственно.

Варианты модификации полета

Авиакомпания предложила пассажирам возможность изменить даты полета или запросить возврат средств. Более 45 600 пострадавшим пассажирам предоставлены альтернативные варианты поездок. В авиакомпании уверяют, что «в ближайшие дни» путешественники будут проинформированы о вариантах переезда.

Те, у кого билеты забронированы на 5, 6, 7 или 8 января, могут изменить даты поездки или запросить возврат средств. Клиенты, рейсы которых не затронуты, также могут изменить дату или запросить ваучеры.

Эти изменения можно внести через веб-сайт Iberia, туристические агентства или центр обслуживания клиентов, который увеличивает численность своего персонала.

Советы пассажирам

В ожидании перебоев в работе авиакомпания Iberia советует пассажирам заранее зарегистрироваться онлайн и прибыть в аэропорты раньше обычного.

Организация Facua-Consumers in Action подчеркивает, что пассажиры, пострадавшие от забастовки наземного персонала, имеют право на компенсацию в размере до 600 евро, а также на возмещение стоимости билетов и любых дополнительных расходов, понесенных в связи с отменой рейсов.