Испания возбудила дело против бюджетных авиакомпаний за взимание платы за ручную кладь

Мягкий климат, множество красивых лиц, уютные песчаные пляжи, незабываемая национальная кухня способны удовлетворить потребности свыше 50 миллионов туристов в год.

Испания возбудила дело против бюджетных авиакомпаний за взимание платы за ручную кладь

7 августа 2023

В Испании Министерство по делам потребителей возбудило дела против нескольких неназванных перевозчиков в связи с рядом дополнительных расходов, с которыми регулярно сталкиваются пассажиры.

Испания накажет лоукостеры за дополнительные сборы за ручную кладь
Испания накажет лоукостеры за дополнительные сборы за ручную кладь.

После нескольких недель расследования Министерство по делам потребителей Испании возбудило дело против нескольких бюджетных авиакомпаний, работающих в Испании, за взимание платы за ручную кладь, перевозимую в салоне. Департамент, возглавляемый Альберто Гарсоном, не обнародовал список пострадавших компаний, но указывал, что их доля рынка превышает 30%.

Ассоциация потребителей Facua заявила, что жалобы на эту практику были поданы против Ryanair, Vueling, easyJet, Volotea и Eurowings. Из них Eurowings не будет среди тех, кто сейчас преследуется по закону.

В дополнение к нерегулярным сборам за ручную кладь (максимальный размер которой обычно составляет 40 см x 30 см x 15 см плюс личные аксессуары, такие как сумочка), Министерство по делам потребителей также принимает меры против дополнительных сборов, которые иногда взимаются этими авиакомпаниями к услугам, которые традиционно включены в стоимость билета, например, резервирование места рядом с другим пассажиром в случае иждивенцев.

«Благодаря этой практике разделения услуг и взимания с пассажиров дополнительной платы за них эти компании предлагают очень конкурентоспособные цены в своей рекламе», – сказали в министерстве.

В этих случаях первоначально рекламируемая цена не соответствует цене, которую в конечном итоге платит потребитель. Это, в свою очередь, позволяет этим авиакомпаниям занимать «привилегированное» положение в онлайн-поисковиках по сравнению с другими конкурентами, которые включают этот вид услуг в свою начальную цену.

Ассоциация авиакомпаний (ALA) быстро отреагировала на открытие этих разбирательств, которые также затрагивают другие практики, такие как запрет на оплату дополнительных услуг в аэропорту наличными. Ассоциация работодателей утверждает, что все эти коммерческие стратегии «совершенно законны» и подпадают под европейское регулирование, которое устанавливает свободу установления тарифов.

«Путешественник всегда знает цену рейса, который он выбрал с самого начала, и может выбрать необходимые ему услуги и в конечном итоге заплатить за те, которые ему нужны», – сказали в ALA.

Беспокойство в секторе ощутимо, поскольку штрафы варьируются от 10 001 до 100 000 евро за серьезные нарушения и до одного миллиона евро за очень серьезные. Если прибыль, полученная от этой практики, превышает эти суммы, штрафы могут достигать восьмикратной суммы прибыли в случае очень серьезных нарушений.

Предыдущая
Свежие новости Испании на русском языкеИспанская полиция арестовала гангстеров, причастных к торговле наркотиками и оружием
Следующая
Свежие новости Испании на русском языкеСеверная Испания переживает туристический бум

Понравилась статья? Оцените

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...
Добавьте комментарий
Оцените качество материала:
Не интересно
Не очень интересно
Достаточно интересно
интересный
Очень интересно
Помогите нам составить объективную картину качества
Прикрепить фото (0/3)