Власти Испании предупреждают о «цепной» краже аккаунтов WhatsApp

Это произошло после того, как мужчина потерял доступ к своей учетной записи, после чего киберпреступники отправили ему сообщения и потребовали деньги.

Национальный институт кибербезопасности Испании (Incibe) выпустил предупреждение о цепных кражах учетных записей WhatsApp.

Это произошло после случая с мужчиной, который обратился в соответствующие органы после того, как потерял доступ к своей учетной записи. По его показаниям, однажды он получил сообщение от своего сына, в котором говорилось, что у него возникла проблема с его учетной записью WhatsApp и что он собирается отправить ему код по SMS, который он должен будет ему перевести. Получив код, человек немедленно отправил его своему сыну через WhatsApp, чтобы тот мог разрешить предполагаемый инцидент. Через несколько минут он сам потерял доступ к своему аккаунту. Он попытался активировать его еще раз, смог вставить первый запрошенный код, но впоследствии ему потребовали второй код подтверждения, который так и не пришел на его телефон. Затем он позвонил своему сыну за помощью и обнаружил, что с ним произошло то же самое, поэтому код просил не его сын, а он стал жертвой «цепной» кражи учетной записи. На следующий день один из его контактов получил сообщение с его аккаунта с просьбой о деньгах, поскольку у него были финансовые проблемы.

Что делать, если вы стали жертвой

Incibe дает ряд рекомендаций для возможных подобных случаев. Первое, что нужно сделать, это попытаться активировать учетную запись еще раз. Если этого сделать невозможно, то это потому, что наиболее распространенная причина, по которой учетная запись не может быть активирована после ее кражи, заключается в том, что киберпреступники установили фактор двойной аутентификации, чтобы никто не смог ее восстановить.

Если это так и учетную запись невозможно восстановить, Incibe советует уведомить контакты о том, что произошло, поскольку, поскольку это мошенничество происходит в цепочке, они могут пострадать. Кроме того, вам следует обратиться в службу поддержки WhatsApp по электронной почте support@whatsapp.com и сообщить им, что произошло. Если после этого последнего шага вам не удалось восстановить свою учетную запись, вам следует обратиться к специалисту по защите данных приложения.

Если после вышеуказанных действий и в течение одного месяца не будет получен ответ или неудовлетворительный ответ, вам следует обратиться в Испанское агентство по защите данных и сообщить об этом. В случае любого ущерба, угрозы или вреда необходимо собрать доказательства и подать жалобу в полицию.

После восстановления учетной записи в качестве превентивной меры во избежание мошенничества такого типа Incibe советует активировать двухфакторную аутентификацию.