Renfe предлагает бесплатные билеты на поезда в Испании

Последняя версия железнодорожных карт для услуг Renfe Cercanías и Media Distancia стала доступна с 30 декабря. Это новые правила и как они будут работать.

С субботы, 30 декабря, пассажиры регулярных поездов Renfe могут получить новые бесплатные билеты на местные поезда Cercanías и Rodalies, а также на поезда Media Distancia, которые будут действительны до 30 апреля.

Предложение о бесплатном путешествии в Испанию будет продолжать действовать в течение 2024 года, хотя и на периоды по четыре месяца, при этом на каждый из этих периодов потребуется новый абонемент. Все равно придется внести залог в размере 10 евро, который будет возвращен, если совершено более 16 поездок, или 20 евро в случае с услугами Media Distancia.

Чтобы ускорить покупку абонементов и избежать ненужного ожидания, Renfe рекомендует приобретать абонементы через приложение Renfe Cercanías или, в случае абонементов Media Distancia и Avant, через сайт www.renfe.com.

Скидка 50% также была распространена на поезда Avant (высокоскоростные поезда средней дальности), которая также будет распространяться на другие высокоскоростные маршруты, которые были объявлены обязательствами по оказанию общественных услуг (OSP).

Аналогичным образом, бесплатные абонементы Media Distancia можно использовать на рейсах Avant на прямом маршруте Мадрид-Саламанка, а также на высокопроизводительных линиях Корунья-Оуренсе и Мурсия-Аликанте.

Предотвращение нерегулярного использования

После обнаруженных в прошлом году проблем, когда владельцы абонементов Media Distancia бронировали несколько мест, но путешествовали только на одном или вообще не путешествовали ни на одном, Renfe ввела более строгие меры.

На обычных маршрутах Media Distancia Renfe увеличила до одного часа (в настоящее время 10 минут) время, в течение которого бронирование должно быть подтверждено или, если поездка не совершена, отменено.

Поэтому пользователи, которые не собираются использовать место, зарезервированное по абонементам, должны отменить его как минимум за 60 минут. Если как минимум три раза они не аннулировали место с вышеупомянутым предварительным уведомлением, они потеряют право на покупку новых абонементов в течение следующих 30 дней.

В случае первых двух отмен, не осуществленных с требуемым минимальным уведомлением, Renfe отправит пассажиру сообщение на контактные данные с предупреждением о возможных последствиях.

Компания также готовит дополнительные меры для сервисов Avant, которые вступят в силу 1 марта 2024 года и о которых будет объявлено в ближайшие недели.