Испанская авиакомпания пострадала от крупного взлома системы онлайн-кредитных карт

Испанская компания Air Europa посоветовала клиентам аннулировать свои карты в качестве меры предосторожности.

Третья по величине авиакомпания Испании Air Europa в понедельник, 9 октября, стала объектом массовой кибератаки, в результате которой была украдена банковская информация клиентов, включая номера карт, сроки действия и коды безопасности CVV.

В электронном письме пассажирам перевозчик подтвердил, что недавно в из их систем был обнаружен инцидент кибербезопасности, заключающийся в возможном несанкционированном доступе к данным банковских карт клиентов.

В Air Europa не уточнили, сколько клиентов могло быть скомпрометировано, но пояснили, что преступникам удалось взломать систему управления онлайнплатежами. Однако компания быстро обнаружила нарушение, и веб-сайт снова был защищен, заявили в авиакомпании, гарантируя правильное функционирование сервиса.

В Air Europa указали, что на данный момент нет никаких доказательств того, что утечка была использована для совершения какого-либо мошенничества, и что они продолжают анализировать произошедшее, происхождение атаки и использование, если таковое имело место, украденной информации.

Однако, учитывая масштаб угрозы, авиакомпания рекомендовала клиентам принять следующие меры предосторожности:

1. Укажите карту, которая использовалась для осуществления платежей, на веб-сайте Air Europa.
2. Свяжитесь со своим банком.
3. Попросите аннулировать и/или заменить указанную карту, чтобы избежать возможного мошеннического использования вашей информации.
4. Не сообщайте никакой личной информации, такой как ваш PIN-код, по телефону, в текстовых сообщениях или по электронной почте, даже если звонящий утверждает, что звонит из вашего банка.
5. Не переходите по ссылкам, предупреждающим вас о мошеннических операциях. Свяжитесь с вашим банком напрямую проверенным способом.
6. Сохраните любые потенциальные доказательства возможного несанкционированного использования вашей карты и сообщите об этом в силы и органы государственной безопасности.

Клиенты, у которых есть какие-либо опасения или вопросы, касающиеся их конфиденциальности, могут направить их на специальный адрес электронной почты degadopd@aireuropa.com, которым управляет сотрудник по защите данных Air Europa, с которым также можно связаться по телефону +34 911 401 501.