Все о бесплатных и льготных абонементах Renfe, которые можно приобрести с этой среды
Содержание
Начиная с этой среды, вы можете приобрести новые бесплатные билеты со скидкой 50% от Renfe для поездок на Cercanías, Rodalíes и Media Distancia Convencional, а также на Avant и AVE.
Воспользоваться этими бонусами могут все путешественники, которые хотят или вынуждены пользоваться железнодорожным транспортом указанной компании.
Эти меры были одобрены Правительством 1 августа и призваны смягчить последствия кризиса, вызванного войной в Украине, и в то же время стимулировать использование общественного транспорта и сократить использование личного автотранспорта. Этим он призван помочь испанской экономике и уменьшить энергетическую зависимость и углеродный след.
Что такое бесплатные абонементы Renfe
Снижение стоимости проезда на поездах Renfe – это положение, введенное правительством в интересах тех пользователей, которые часто пользуются этим общественным транспортом. Причиной принятия этой меры является борьба с инфляцией и высокими ценами на топливо, а также сокращение выбросов загрязняющих веществ.
Чтобы ускорить процесс приобретения билетов, 8 августа Renfe включила на своем веб-сайте и в приложениях реестр, в котором пользователи должны зарегистрироваться для получения билетов, где на данный момент насчитывается около 300 000 пользователей.
Тем не менее, начиная с 24 августа этого года подписки можно приобрести для совершения неограниченных поездок совершенно бесплатно на Cercanías, Rodalíes и Media Distancia Convencional в период с 1 сентября по 31 декабря 2022 года.
Лучший способ получить титул – зайти в приложение или на веб-сайт Renfe и внести депозит с помощью кредитной карты, поскольку процесс регистрации и покупки в автоматах самообслуживания или в кассах станций может занять больше времени.
Как приобрести абонементы Cercanías и Rodalíes
Подписку на использование услуг Cercanías можно приобрести в кассах, автоматах самообслуживания и через приложение Renfe Cercanías, за исключением центров с метрической колеей, Астурии и Сантандера, где физический билет можно приобрести только в автоматах или в кассах станций.
Процедура получения бесплатного проездного на Cercanías в цифровом виде должна осуществляться через приложение Renfe Cercanías. После загрузки вы должны получить доступ и выбрать соответствующее ядро Cercanías. Затем вам нужно отобразить меню и выбрать опцию «Купить билеты», где вы выберете «Купить» и выберите станцию отправления/назначения.
Наконец, в раскрывающемся списке «Выберите тариф» выберите «Бесплатная подписка для часто путешествующих», после чего вам нужно будет выполнить указанные шаги, чтобы указать покупку. Затем будет сгенерирован QR-код , который будет действителен в течение четырех месяцев и будет сохранен в приложении.
Чтобы использовать подписку, QR должен быть подтвержден в предназначенных для него точках, которые будут разными в зависимости от характеристик каждого ядра. QR можно использовать для прямого пересечения турникетов (с возможностью считывания) в центрах Cercanías в Мадриде, Малаге, Мурсии/Аликанте и Сарагосе.
Точно так же в центрах Кадиса, Сан-Себастьяна, Бильбао, Севильи, Валенсии и Родалиес-Каталонии необходимо получить физический пропуск бесплатно. Для этого приложение сгенерирует семизначный код, который будет использоваться для получения физической поддержки в кассах или автоматах самообслуживания указанных центров. В любом случае на этих станциях будет доступен персонал службы поддержки, который прочитает QR-код и облегчит доступ для путешественников.
Как приобрести подписки Media Distancia
Для бесплатного проезда на поездах Media Distancia необходимо приобрести проездной в автоматах самообслуживания и на станциях. Во время покупки необходимо определить сезоны отправления и назначения на четыре месяца.
Оформить поездку можно через те же каналы, по которым был приобретен билет, либо через веб-сайт или приложение Renfe. В случае последних двух клиент должен быть зарегистрирован.
Общие условия
Общие условия использования и приобретения сезонных абонементов Cercanías основаны на индивидуальном, персонализированном и непередаваемом билете, действительном для неограниченного количества поездок между любым пунктом отправления и назначения, а также на отдельном абонементе для каждого центра Cercanías.
Для Media Distancia билет является одноличным, персонализированным и не подлежит передаче другому лицу и действителен для неограниченного количества поездок в одну сторону или туда и обратно, на авторизованных поездах и между двумя станциями приобретенного маршрута.
В обоих случаях бесплатная подписка будет действовать с 1 сентября (или с даты покупки) до 31 декабря 2022 года. Однако подписки, которые были приобретены ранее, останутся действительными и могут использоваться в Cercanías, Media Distancia и Rodalíes.
С другой стороны, необходимо внести залог: 10 евро в случае Cercanías и Rodalíes и 20 евро в Media Distancia, к которым может применяться скидка для большой семьи. Депозит будет возвращен только в том случае, если за четыре месяца действия абонемента будет совершено не менее 16 поездок. В случае оплаты картой возврат будет производиться автоматически тем же способом, а при оплате наличными через кассы станций.
Новые многократные поездки со скидкой
Помимо бесплатных абонементов, скоростные многоразовые билеты, такие как AVE и Avant, будут иметь скидку 50%. В этом случае срок использования продлевается на один месяц, до 31 января 2023 года, а также их можно будет приобрести с этой среды до 31 декабря.
Цена билетов на проезд на Avant и AVE будет зависеть от нескольких факторов, таких как тип проездного, приобретенного в случае первого или выбранного маршрута.
Как получить скидку в Avant
В поездах Avant сохраняются действующие проездные (Card Plus Pass, Card Plus 10 или Card Plus 10-45), но со скидкой 50% для тех, кто приобрел в период с 1 сентября по 31 декабря 2022 года. Скидки для многодетных семей и другие организации будут применяться после 50% скидки.
Для абонементов, проданных до 24 августа и использованных в течение периода, в течение которого действуют скидки, можно запросить возврат 50% стоимости каждой поездки через каналы послепродажного обслуживания Renfe.
Проездные на поезда Avant будут иметь ряд особых условий в зависимости от купленного билета:
- Подписка Plus Card (30-50 поездок). Срок действия составит 90 дней с момента покупки. Однако после первой формализации путешественник должен использовать поездки в течение следующих 60 дней (крайним сроком всегда является 31 января 2023 г.).
- Plus 10 Normal или Student Card. Срок действия составит 30 дней с момента покупки. После первой формализации оставшиеся поездки должны быть израсходованы в течение следующих 20 дней.
- Карта Plus 10-45. Сохраняет текущий срок действия и использования (10 поездок в одну сторону или туда-обратно и в течение 45 дней с момента покупки). Все подписки, приобретенные с 18 декабря, будут иметь срок действия и предельную дату использования 31 января 2023 года.
После того, как все поездки будут израсходованы, необходимо будет повторно приобрести абонемент, чтобы воспользоваться скидкой, при условии, что он находится в пределах срока действия для получения скидки.
Как получить скидку на AVE
Для поездок AVE продолжительностью менее 100 минут можно приобрести новый повторяющийся бонус AVE, который также предлагает скидку 50% от цены на тот же период, что и предыдущий.
Купить Recurring AVE Pass можно через обычные каналы продаж, – сайт Renfe, автоматы самообслуживания, кассы на вокзалах и в агентствах.
Этот билет действителен для следующих пунктов отправления и назначения AVE: Мадрид-Паленсия; Мадрид-Самора; Леон-Вальядолид; Леон-Паленсия; Бургос-Мадрид; Бургос-Вальядолид; Оренсе-Самора; Паленсия-Вальядолид; Уэска-Сарагоса; Леон-Сеговия; Сеговия-Самора; Паленсия-Сеговия и Медина-дель-Кампо-Самора.
Новый проездной на AVE имеет следующие условия: он является именным и не подлежит передаче другому лицу, позволяет путешествовать на стандартном месте и действителен в течение 30 дней с даты покупки для совершения первой поездки и 20 дней для его использования с первой формализации. Их нельзя использовать после 31 января 2023 года.
Предыдущая