Уровень удовлетворенности туристов, приехавших в Испанию этим летом, составил 96%

Американцы, канадцы, британцы и ирландцы были наиболее довольны своей поездкой и более половины заявили, что планируют вернуться в течение 12 месяцев.

Опрос удовлетворенности, проведенный Turespaña, показал, что 96% иностранных туристов были довольны или очень довольны своим визитом в Испанию этим летом, и более половины (55%) заявили, что планируют вернуться в течение 12 месяцев.

Результаты были представлены в понедельник, 3 октября, министром промышленности, торговли и туризма Испании Рейесом Марото, государственным секретарем по туризму Фернандо Вальдесом и директором Turespaña Мигелем Сансом на втором издании Конвенции Turespaña в Барселоне.

«Прислушиваться к мнению наших иностранных посетителей необходимо, чтобы продолжать совершенствоваться. Высокий уровень удовлетворенности свидетельствует о высоких стандартах профессионализма и качества в нашем секторе туризма», – сказал Марото.

Развлекательные заведения в Испании получили самые высокие оценки (94% участвовавших в опросе заявили, что они очень довольны или удовлетворены), за ними следуют инфраструктура, такая как аэропорты, дороги и набережные, а также транспорт (метро, ​​такси, автобусы, поезд, корабль и самолет), который набрал 92%.

Аналогичную оценку посетители поставили ресторанам, и 90% были удовлетворены или очень довольны своим размещением.

Американцы и канадцы, самые счастливые туристы

Американские и канадские туристы были самыми довольными своей поездкой (75% сказали, что они «очень довольны»), за ними следуют иберо-американцы (73%); ирландцы (70%); британцы (68%), французы и немцы (53%).

Каждый четвертый посетитель Испании этим летом сказал, что был в стране не менее 10 раз, а 60% сказали, что у них нет никаких связей с Испанией, таких как семья или друзья, живущие здесь, второго дома или работы.

Представленные министром результаты соответствуют первым двум опросам, проведенным среди 10 981 туриста в период с июня по август. Третье обследование будет проведено в ноябре.