Определены лучшие и худшие супермаркеты Испании для покупки свежего мяса и рыбы
Исследование удовлетворенности, проведенное среди почти 5500 клиентов, выявило некоторые четкие покупательские тенденции.
Где купить лучшее свежее мясо и рыбу из супермаркета? Испанская организация потребителей OCU проливает свет на эти вопросы в опросе 5415 клиентов, опубликованном в последнем номере журнала Compra Maestra.
В ходе опроса OCU попросила респондентов оценить от одного до 100 различных аспектов, связанных с двумя супермаркетами, которые они посещают чаще всего (или с одним, если они лояльны только к одной сети).
Что касается мяса, то хотя мясные лавки по соседству в течение многих лет были предпочтительным местом для покупки свежего мяса, нехватка времени и плотный график многих семей подталкивают все больше и больше покупателей делать выбор в пользу супермаркета.
Результаты опроса для мясных супермаркетов с худшим рейтингом – это Día с 62 баллами из 100 и Mercadona с 64 баллами. На другом конце шкалы среди супермаркетов находятся Hipercor (86), El Corte Inglés (83) и Supercor с 80 баллами из 100.
Что касается свежей рыбы, исследование показало, что 84% потребителей используют магазины или рынки по соседству. Среди 16% пользователей супермаркетов Hipercor набрал 85 баллов из 100, El Corte Ingles (84) и Supercor (81). Худшими оказались супермаркеты Aldi (58 баллов из 100), Covirán (59 баллов) и Lidl (60 баллов).
Опрос также показал, что большинство респондентов (57%) совершают покупки один-два раза в неделю. Более половины ездят в магазины на машине (59%, что на 2% меньше, чем в 2021 году), а утро и начало дня, безусловно, являются любимым временем для покупок. Только 17% говорят, что делают покупки по выходным, а близость к дому или работе является основной причиной выбора той или иной сети.
Предыдущая