Испанский аэропорт имеет худший рекорд по потерянному багажу в Европе

Мягкий климат, множество красивых лиц, уютные песчаные пляжи, незабываемая национальная кухня способны удовлетворить потребности свыше 50 миллионов туристов в год.

Испанский аэропорт имеет худший рекорд по потерянному багажу в Европе

9 февраля 2024

Путешествие может быть достаточно напряженным, если вы не оказались в месте отдыха без своих сумок, и вряд ли найдется пассажир самолета, которому не приходилось бы сталкиваться с кошмаром потери багажа в тот или иной момент.

На аэропорт Мадрида приходится каждая четвертая жалоба на потерянные чемоданы
На аэропорт Мадрида приходится каждая четвертая жалоба на потерянные чемоданы.

Оказывается, что худшим виновником этого является Испания: в аэропорту Мадрид-Барахас имени Адольфо Суареса теряется больше чемоданов, чем в любом другом аэропорту Европы.

Таковы данные отчета Reclamio, согласно которому в 2023 году аэропорт Мадрида получил 25,5% от общего числа жалоб на потерю багажа. Однако для Испании есть и более плохие новости: Барселона Эль-Прат имеет сомнительную честь занять второе место в этом рейтинге, на долю этого аэропорта приходится 13,2% неправильного обращения с чемоданами в Европе.

Испания наконец-то получила передышку благодаря лиссабонскому аэропорту Умберто Дельгадо на третьем месте с 5,8%. Париж Орли находится на четвертой позиции с 2,7% претензий, а на пятом месте снова испанский аэропорт Пальма-де-Майорка с 2,4% жалоб на потерянный багаж в 2023 году.

Что делать, если ваш багаж потерян

Если ваш чемодан не прибыл в то же время, что и вы, очень важно подать заявление о потере багажа на стойке авиакомпании перед отъездом. Вам необходимо будет заполнить «Отчет о нарушениях в багаже» (PIR), а также желательно подать претензию в отдел обслуживания клиентов авиакомпании.

Хорошая новость, по данным Reclamio, заключается в том, что большинство потерянных чемоданов воссоединяются со своими владельцами, при этом впечатляющий уровень восстановления составляет 97% всего за два дня. В случае пропажи багажа компенсация пострадавшему пассажиру может превысить 1500 евро. Хотя потеря багажа может быть ужасным неудобством, высокая скорость восстановления должна принести некоторое облегчение пострадавшим путешественникам.

Предыдущая
Свежие новости Испании на русском языкеБрюссель подает на Испании в Европейский суд из-за плохого управления водными ресурсами
Следующая
Свежие новости Испании на русском языкеКлючевые даты забастовки транспортников в Испании: как долго продлится забастовка?

Понравилась статья? Оцените

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...
Добавьте комментарий
Оцените качество материала:
Не интересно
Не очень интересно
Достаточно интересно
интересный
Очень интересно
Помогите нам составить объективную картину качества
Прикрепить фото (0/3)